Proposta estratégica

Site próprio para Gior Gelato Artesanal

Uma estrutura digital completa para apresentar a marca, organizar produtos, receber pedidos diretos e preparar a Gior para vender mais com margem maior. O objetivo é sair da dependência de plataformas terceiras e construir o primeiro passo de um canal próprio de venda e delivery.

ClienteGior Gelato Artesanal
ProjetoSite institucional, pedidos e base própria
FrentesHome, páginas internas, blog, CMS, pedidos, Pix e WhatsApp
Prazo do site45 dias corridos após briefing e materiais
VersãoProposta 1.0
Leitura do cenário

Gelato artesanal vende desejo, confiança e conveniência.

Para a Gior, o site não deve ser apenas uma vitrine bonita. Ele precisa apresentar a marca, organizar o cardápio, facilitar pedidos e criar uma base própria para reduzir dependência de plataformas que comprimem a margem da operação.

01

Base própria de venda

O site reduz a dependência de marketplaces como iFood e cria um canal em que a Gior controla experiência, margem, dados e relacionamento.

02

Pedido com menos atrito

O cliente escolhe produtos, tamanhos, sabores, add-ons e observações em uma experiência guiada, já com opção de pagamento via Pix.

03

Primeiro passo para automação

A primeira entrega cria a fundação para evoluir depois para novas formas de pagamento, automações e um delivery próprio mais completo.

Diagnóstico estratégico

Antes de vender mais, a Gior precisa ter um canal próprio preparado para converter.

Hoje, vender por plataformas terceiras pode trazer volume, mas também prende a operação em taxas, regras e pouca posse sobre a experiência do cliente. Um site próprio muda essa lógica.

Dependência de plataformas reduz margem

Quando a venda acontece só por aplicativos de terceiros, parte do lucro fica fora da operação e a marca perde controle da experiência.

Cardápio precisa virar experiência de compra

Gelatos, adicionais, tamanhos, kits e observações precisam ser organizados em um fluxo simples para o cliente montar o pedido sem confusão.

Pix pago antes do atendimento acelera a operação

O pedido já chega com informações estruturadas e pagamento confirmado ou orientado, reduzindo retrabalho no WhatsApp da loja.

Marca artesanal precisa de presença institucional

A Gior precisa comunicar origem, qualidade, produtos, diferenciais e confiança antes de pedir que o cliente compre direto pelo canal próprio.

Escopo proposto

O que vamos estruturar para a Gior Gelato Artesanal.

A proposta foi pensada como um projeto completo, com profundidade institucional, operação de pedidos e painel administrativo. Cada frente sustenta uma parte da venda direta.

Site institucional completo

Desenvolvimento de uma presença digital robusta para apresentar a Gior, seus produtos, diferenciais, serviços e caminhos de contato.

  • Home completa com posicionamento, destaques, produtos, diferenciais e chamadas para pedido.
  • Página Quem Somos com história, produção artesanal e atributos da marca.
  • Página de Serviços para eventos, encomendas, parcerias ou atendimento especial.
  • Página de Produtos com categorias, descrições, fotos e informações comerciais.
  • Blog para conteúdos de marca, busca orgânica e autoridade local.
  • Página de Contato com mapa, WhatsApp, horários e canais da loja.

Faça seu pedido

Área de pedido dentro do site para transformar o cardápio em um fluxo comercial próprio, com seleção de produtos, complementos e envio ao atendente.

  • Listagem de produtos disponíveis para pedido.
  • Seleção de opções, sabores, tamanhos e add-ons de cada produto.
  • Resumo do pedido com itens, observações e dados do cliente.
  • Opção de Pix para o pedido seguir pago ou com instrução clara de pagamento.
  • Envio estruturado do pedido para o atendente da loja finalizar a operação.

CMS personalizado

Painel administrativo sob medida para a equipe da Gior atualizar conteúdos e manter o site vivo sem depender de alteração manual no código.

  • Cadastro e edição de produtos, categorias, preços e descrições.
  • Controle de disponibilidade e destaques do cardápio.
  • Gestão de posts do blog e conteúdos institucionais.
  • Campos personalizados para fotos, textos, SEO e chamadas comerciais.

Evolução para delivery próprio

A primeira etapa prepara a Gior para uma segunda fase de automação, pagamentos mais completos e criação de uma experiência própria de delivery.

  • Base técnica pensada para crescer sem refazer o projeto do zero.
  • Roadmap para outras formas de pagamento além do Pix.
  • Preparação para automatizar etapas do atendimento e status do pedido.
  • Direção futura para aplicativo ou plataforma de delivery própria da Gior.
Escopo detalhado

O que entra na primeira fase do canal próprio da Gior.

A primeira entrega precisa ser forte o suficiente para funcionar como site institucional e como início da operação comercial direta, sem depender de uma solução improvisada.

Site institucionalHome completa, Quem Somos, Serviços, Produtos, Blog e Contato.

Estrutura a presença principal da Gior, apresenta a marca artesanal com mais autoridade e cria uma experiência preparada para transformar interesse em pedido.

Quando entraComeça no dia 0 e tem entrega prevista em até 45 dias.
Módulo Faça seu pedidoProdutos, variações, add-ons, resumo do pedido, Pix e envio ao atendente.

Permite que o cliente monte o pedido no site e envie para a loja com as informações organizadas, reduzindo conversas soltas e aumentando eficiência no atendimento.

Quando entraEntra junto com o site como parte da primeira entrega.
Painel CMS personalizadoGestão de produtos, conteúdos, fotos, preços e blog.

Dá autonomia para a equipe atualizar cardápio, destaques, páginas e conteúdos sem depender de nova implementação a cada pequena mudança.

Quando entraDesenvolvido em paralelo ao site.
Automação e delivery próprioNovos pagamentos, automações e futura plataforma própria.

Depois do site validado, a Gior pode evoluir para fluxos mais automatizados e reduzir ainda mais a dependência de plataformas terceirizadas.

Quando entraSegunda etapa após a publicação e validação do site.
Linha do tempo

Primeiro o site próprio. Depois, automação e delivery.

A execução foi organizada em etapas para não criar uma solução frágil. Primeiro estruturamos marca, páginas, produtos, CMS e pedido com Pix. Depois, com a operação validada, avançamos para pagamentos, automações e uma experiência própria de delivery.

Dia 0Semana 1Semana 2Dia 45Próxima fase
Site institucional
site publicado
briefing, UX, design e desenvolvimento
Faça seu pedido
site publicado
regras do cardápio
produtos, add-ons, Pix e envio
CMS personalizado
site publicado
modelagem
painel, conteúdos e produtos
Automação futura
site publicado
aguarda site validado
pagamentos, status e delivery próprio
Fases de execução

A linha do tempo vira um projeto com entregas claras.

O cronograma organiza dependências importantes: primeiro entendemos cardápio e operação, depois desenhamos a experiência, desenvolvemos o CMS e publicamos uma base pronta para venda direta.

Fase 1

Briefing, cardápio e arquitetura

Mapeamento de produtos, categorias, adicionais, regras de pedido, Pix, dados da loja, páginas institucionais e prioridades comerciais.

Dia 0
Fase 2

UX do site e fluxo de pedido

Organização da navegação, estrutura da home, páginas internas, jornada Faça seu pedido, resumo e envio para o atendimento.

Semana 1
Fase 3

Design completo e conteúdo

Criação da interface, hierarquia visual, textos estratégicos, apresentação dos produtos e experiência responsiva.

Semanas 2 e 3
Fase 4

Desenvolvimento, CMS e integração

Implementação das páginas, painel personalizado, cadastro de produtos, add-ons, Pix e envio estruturado para a loja.

Até dia 45
Fase 5

Validação e próxima automação

Publicação, testes reais de pedido, ajustes operacionais e planejamento da próxima fase com pagamentos e delivery próprio.

Após site
Como as frentes se conectam

Uma coisa sustenta a outra.

Institucional cria confiança

Home, Quem Somos, Serviços, Produtos, Blog e Contato mostram que a Gior é uma marca sólida, artesanal e preparada para atender.

Cardápio vira fluxo de pedido

Produtos, variações e add-ons deixam de depender de conversa manual e passam a compor uma jornada clara dentro do site.

Pix aumenta eficiência

O cliente pode sair do site com o pedido encaminhado e pagamento orientado, acelerando o trabalho do atendente.

CMS dá autonomia

A equipe consegue atualizar produtos, preços, disponibilidade, blog e destaques com menos dependência técnica.

Importante: esta primeira etapa não tenta substituir tudo de uma vez. Ela cria o canal próprio da Gior para, depois, evoluir com novas formas de pagamento, automações e delivery próprio.
Limites e riscos

O escopo fica mais forte quando o que não está incluso também fica claro.

Esta seção reduz ruído na aprovação e protege a execução. A proposta cobre site, CMS, área de pedido, Pix e envio estruturado ao atendimento; itens fora desse perímetro devem ser avaliados como evolução ou aditivo.

Atendimento da loja

A proposta estrutura o pedido e envia as informações, mas a confirmação operacional, produção e entrega continuam com a equipe da Gior.

Fotos e vídeos profissionais

Produção audiovisual, ensaios de produtos, captação em loja e edição avançada podem ser orçados à parte.

Taxas de pagamento

Eventuais taxas de gateway, banco, Pix automatizado ou provedores externos não estão inclusas no desenvolvimento.

Aplicativo completo nesta etapa

A primeira entrega é o site com pedido próprio. Aplicativo, marketplace próprio e automações avançadas entram como próxima fase.

Risco

Cardápio, preços e adicionais sem definição clara.

Mitigação

Checklist inicial com regras de produtos, tamanhos, complementos, valores e disponibilidade.

Risco

Poucas fotos boas para sustentar desejo de compra.

Mitigação

Priorizar melhores imagens existentes e mapear uma captação futura para elevar conversão.

Risco

Mudanças frequentes no fluxo de pedido durante o desenvolvimento.

Mitigação

Validar a jornada antes da implementação e concentrar ajustes em rodadas de aprovação.

Risco

Dependência futura de integrações externas.

Mitigação

Criar a primeira versão com base sólida e planejar integrações por etapa para evitar complexidade desnecessária.

Visão consolidada

De dependência de plataformas para um canal próprio de venda.

Hoje

  • Venda digital dependente de plataformas terceiras.
  • Margem pressionada por taxas e comissões externas.
  • Pedidos chegando por conversas soltas no WhatsApp.
  • Cardápio sem uma experiência própria de escolha e complemento.
  • Marca artesanal sem uma base institucional robusta.

Depois

  • Site completo, confiável e preparado para venda direta.
  • Área Faça seu pedido com produtos, opções e add-ons.
  • Pedido enviado ao atendente com informações organizadas.
  • Pix como primeiro caminho de pagamento direto.
  • Fundação pronta para automação e delivery próprio.
Investimento

Um projeto robusto para criar o primeiro canal próprio de venda da Gior.

O investimento contempla não apenas um site institucional, mas uma estrutura digital completa com páginas estratégicas, painel personalizado, produtos, add-ons, pedido direto, Pix e base técnica para evoluir para automação e delivery próprio.

Complexidade contemplada no projeto

Site institucional completo com home e páginas internasIncluído
Área Faça seu pedido com produtos, variações e add-onsIncluído
Fluxo de Pix e envio estruturado para o atendenteIncluído
Painel CMS personalizado para produtos, blog e conteúdosIncluído
Objetivo comercialMais margemAo vender pelo canal próprio, a Gior reduz a dependência de plataformas como iFood e cria uma estrutura para aumentar lucro por pedido.

A proposta posiciona o site como ativo de negócio, não como peça institucional simples. Ele passa a ser vitrine, cardápio, início do atendimento, base de conteúdo e primeiro passo para uma operação digital própria.

Próximos passos

Depois da aprovação, o projeto já entra em movimento.

A sequência abaixo reduz ruído, acelera decisões e mantém cada entrega conectada ao objetivo comercial da Gior: vender mais, lucrar mais e depender menos de plataformas terceiras.

01

Aprovação da proposta

Validação do escopo, prazos, forma de pagamento e início oficial do projeto.

02

Envio de materiais

Recebimento de identidade, fotos, cardápio, preços, add-ons, regras de Pix e dados da loja.

03

Reunião de alinhamento

Definição da jornada de pedido, prioridades comerciais, tom da marca e estrutura do CMS.

04

Execução acompanhada

Design, desenvolvimento, cadastro inicial, testes de pedido e publicação do site.

Fechamento

O objetivo é transformar o site da Gior em um ativo de venda, não apenas em uma vitrine.

Com site institucional, pedidos, Pix, CMS e uma base preparada para automação, a Gior começa a construir seu próprio canal digital para vender mais, lucrar mais e depender menos de plataformas como iFood.